在租房或者买房过程中,难免会遇到黑心中介,为了维护自己的权益,消费者可以选择举报或者投诉这样的中介。那么,怎么举报房产黑中介?中介最怕什么举报电话?下面天天健康饮食网生活百科小编给大家具体介绍与举报房产中介相关的知识,主要包括中介最怕什么举报电话及12315投诉中介是否有用等相关知识。
本文目录:
1、中介最怕什么举报电话
2、12315投诉中介有用吗
3、中介不退押金最怕什么
中介最怕什么举报电话?这个问题的答案很简单,那就是12345政府服务热线,它开通了打击“黑中介”投诉举报专线。老百姓在遇到“黑中介”哄抬房租、克扣押金等行为,可以致电12345后根据提示音转接举报专线。
群众发现中介机构存在无照经营、未备案;打隔断出租;哄抬房租、恶意克扣租金、押金;发布虚假广告、虚假房源信息;采取威胁、恐吓等暴力手段或采取堵锁眼、断水断电、辱骂骚扰、言语恐吓等软暴力行为驱逐承租人、强行收取各类费用等侵害群众利益行为的,均可以通过12345热线直接进行投诉举报。
各部门将依照职责对上述乱象予以坚决打击,对于违法违规行为一经发现予以严肃处理,对于违规中介依法予以高限处罚、注销备案、停业整顿直至吊销营业执照,对于涉及刑事犯罪的“黑中介”移送公安部门予以严惩。
总结下来,投诉中介可以向下面这些部门投诉:
1、可以到省、自治区人民政府行政主管部门投诉。
2、可以到直辖市人民政府房地产管理部门投诉。
3、可以到市、县人民政府房地产主管部门投诉。
4、可以到当地的房地产中介行业协会投诉。
5、问题严重的可以向当地人民法院起诉。
6、可以到当地工商局投诉,或拨打12315电话投诉。
7、如果是连锁品牌中介,可以投诉到他们的总部。
8、可以到市住建委处投诉。
投诉黑心中介,有些人会拨打12345政府热线电话,还有些人会选择直接到12315进行举报。但不少人会有这样的疑问:12315投诉中介有用吗?其实,12315就是维护消费者利益的单位,到这个平台投诉中介是有用的。
在12315投诉中介的步骤,具体如下:
1、首先,打开12315官网。
2、然后,进入到网站的首页当中,页面往下翻一点,看到有两个模块的图片,包括“我要投诉”和“我要举报”,点击其中的“我要投诉”按钮。
3、接下来就是投诉须知阅读界面,详细阅读投诉须知,再点击底部的同意按钮。
4、接着需要输入并搜索自己要投诉的黑中介在工商所登记的名称,找到对应黑中介后,点击右侧的选择企业。
5、其次会显示该单位的具体信息内容,确认就是要投诉的黑中介后,点击右下角的确认按钮。
6、紧接着,会要求我们登录,若没有账号需要先注册一个,登录成功后,自动填充消费者信息。
7、最后,到了填写业务信息界面,填入自己要投诉的想关内容,如果有语音、视频等证据可以直接在网页上传,所有的都填写完成后,点击底部的提交按钮,这样投诉就完成了。
中介不退押金最怕什么?其实,这个问题的答案并不难,中介不退押金,最怕消费者去举报或者投诉。去中介公司所在地的工商局或工商所进行投诉,这是中介最怕的。
去工商局或者工商所投诉时,需要携带相关证据原件,事先查好房屋中介公司的营业地、法人等信息。工商局的消费者投诉是最有用的办法,工商局会在7个工作日内进行协调并通知结果:协调解决,拿好合同和押金去中介公司就可以了。
除此之外,消费者遇到中介不退押金的情况,还可以采取下面这些措施:
1、核实自己的租房合同
遇到这种情况的时候,首先需要把自己手里的租房合同从头到尾仔细看一遍,看看是否自己还有未履行到的责任与义务,是不是还有什么地方没有做好。
2、查看房屋里各种设施情况
租房到期后,中介没退押金的时候,要自己先把已经住过的房屋里的基本设施和家居查看一下,看看是否有损坏。如果有损坏,中介肯定会以借口克扣租房押金,再核实一下自己在居住期间内水电费用以及燃气费用是否已经结清。核实完毕后,要拍照,收集一下证据,以便保护自己的权益。
3、与中介进行交流
租房合同已经看过,且房屋里的一切状况安好后,此时就可以与中介进行交流,要求退还当初的押金。如果中介不愿意退,要询问是什么样的原因不退押金。一次交流不成功,还有下一次的交流。
4、软磨硬泡
中介不愿意退还押金的时候,你要做好长期的准备。每天都可以到其门面那里进行交涉,要个说法也好,还是责令他退押金也好,需要软磨硬泡。
5、报警
当然,也可以选择报警来处理这件事情,从而维护自己的正当权益。也可以去法院进行起诉,要求中介公司不仅要退还你的押金,还要承担违约责任。
6、发文章报道
房屋中介不退还押金的话,在经过上述的措施采取后,任然没有结果的,那就可以收集相应的证据,在自媒体的文章上进行报道,利用舆论来迫使中介退还押金。
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